Avion kompanije KLM Cityhopper koji je saobraćao na relaciji Amsterdam – Beograd morao je da se vrati na polazni aerodrom nedugo nakon uzlijetanja u petak, 20. februara, nakon što je tokom penjanja uočena tehnička nepravilnost.
Let KL1983 obavljao je Embraer E195-E2 (registracija PH-NXG), koji je poletio sa piste 18L na aerodromu Šiphol. Međutim, uspon je prekinut na visini od oko 13.000 stopa (približno 4.000 metara), kada je posada obavijestila kontrolu letenja o problemu sa sistemom predkrilaca.
Predkrilca su dio mehanizacije krila i, zajedno sa zakrilcima (flapsovima), omogućavaju stabilnost i sigurnost aviona pri manjim brzinama, posebno tokom faza polijetanja i slijetanja. Iako su flapsovi funkcionisali bez smetnji, kvar na predkrilcima zahtijevao je povratak u Amsterdam i izvođenje prilaza pri većoj brzini od standardne.
Nakon kraćeg zadržavanja u zračnom prostoru iznad Nizozemske, avion je bezbjedno sletio na pistu 18C, približno 45 minuta nakon polijetanja.
Putnicima je potom organizovan nastavak putovanja drugim avionom istog modela, Embraerom E195-E2 (PH-NXF). Let je uspješno nastavljen ka Beogradu, gdje je sletio sa zakašnjenjem od oko dva sata i 45 minuta u odnosu na planirani raspored.
Letjelica koja je prvobitno poletjela vraćena je u redovan saobraćaj nekoliko sati nakon detaljnog tehničkog pregleda i otklanjanja uočenog kvara.